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國產(chǎn)牙膏積極挑戰(zhàn)洋品牌
作者:佚名 時間:2002-1-10 字體:[大] [中] [小]
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您用什么牌子的牙膏?”
“高露潔、潔諾、佳潔士!痹S多人這樣回答。為什么?
這不,電視里天天在告訴大家:“某某牙膏讓牙齒更堅固、更健康、更亮白”;只要刷過這類牙膏,牙齒用小榔頭也敲不碎;還有慈祥親切、知識淵博的牙醫(yī),滿口白牙健康活潑的孩子向您熱情推薦……只要這些“承諾”是真的,價格貴些又何妨?
而“留蘭香”、“美加凈”、“中華”這些曾經(jīng)響亮的品牌,似乎要成為少年或者童年的回憶。
果真如此嗎?上月,有著88年歷史的上海牙膏廠,被認定為全國唯一的“高新技術(shù)企業(yè)”。小小的牙膏和高新技術(shù)有何關(guān)聯(lián)?有一件事,是天天使用著國外品牌的消費者想不到的:美國一家最大的牙膏企業(yè)在進入中國市場之前,曾對中國的牙膏做了3年質(zhì)量跟蹤調(diào)查。結(jié)論令人驚訝:中國牙膏是世界上最好的,價格卻是最便宜的。他們的品牌如果不及時進入中國,那么,一旦中國牙膏走向世界,必定會給國外品牌帶來威脅。
未必“便宜無好貨”
人們常說“便宜無好貨,好貨不便宜”,事實未必如此。
以含氟牙膏為例。國外第一支含氟牙膏1964年上市,而我國1958年就有了同類產(chǎn)品。美國和英國的產(chǎn)品90%含氟,但采用合成原料,其配方成本相當高。高露潔含氟牙膏中的粉料磨擦劑每噸價格,合人民幣5400元到7000元,而國產(chǎn)牙膏采用天然石粉,每噸不過人民幣400元。
不僅如此,上海牙膏廠新近研究的碳酸鈣技術(shù),完全達到美國牙科學(xué)會含氟標準。應(yīng)用這套技術(shù),每管120克的牙膏和等量的國際品牌牙膏相比,便宜5角至6角。當上海牙膏廠推出碳酸鈣牙膏后,對那些國際品牌已經(jīng)造成沖擊,一向價高十幾元的“高露潔”如今也推出了4元左右的低價產(chǎn)品。
在一些基本質(zhì)量指標上,中國牙膏并不亞于國外產(chǎn)品。
“如牙膏對牙本質(zhì)小管通透性,美國得克薩斯大學(xué)休斯敦牙科學(xué)院和北京醫(yī)科大學(xué)口腔醫(yī)學(xué)院共同檢測結(jié)果表明,上海防酸牙膏為67%,芳草牙膏為70%,黑妹牙膏為86.8%,高露潔則為82.8%(值低為好)! ≈袊难栏噙注意了防治牙病的功效。上海牙膏廠張?zhí)鞂毟笨偣こ處熃榻B,長期以來,他們一直在研究運用將符合世界潮流的天然物質(zhì)和中國特有的中草藥材加入牙膏配方。上海防酸牙膏加入活性60%的生物制劑SOD,能有效治療牙齦出血。不少癌癥患者反映,化療后使用這種牙膏,口腔不易潰瘍。這是國外牙膏所不及的!
酒香也怕巷子深
然而,不容置疑的事實是,國外品牌正越來越多地占領(lǐng)中國的牙膏市場,越來越多地受到中國消費者的青睞!
“高露潔”進入中國市場近10年,1996年之前的市場份額還很小,如今在商店牙膏柜上已形成一片“紅色的海洋”。1999年,中國品牌的牙膏由95%退至80%(這還主要得益于農(nóng)村市場)。若干年后,如果他們采用了中國的原料、技術(shù),再加上自身的品牌優(yōu)質(zhì),這兩個百分比完全可能倒過來!
“酒香不怕巷子深”的古語在市場經(jīng)濟環(huán)境下恐怕很難適用了。上海牙膏廠有限公司總經(jīng)理侯少雄感慨地說,我們對自己產(chǎn)品和企業(yè)的宣傳的確是太不夠了!案呗稘崱薄ⅰ皾嵵Z”、“佳潔士”等牙膏去年用于廣告宣傳的經(jīng)費都超過1億人民幣,而上海牙膏廠這類投入不到2000萬元!
不獨于此,國外品牌還將目光投向更遠更大的市場,培養(yǎng)兒童消費者對自身品牌的忠誠度,甚至將牙膏免費送到幼兒園、中小學(xué)。而國產(chǎn)牙膏的使用者年齡不斷老化,促銷手段也不多!
侯少雄認為,這種情況是中外經(jīng)營理念的差異造成的。外國人更注重?zé)o形資產(chǎn)的經(jīng)營,注重長期戰(zhàn)略決策。而中國注重有形資產(chǎn)經(jīng)營,注重近期效益實現(xiàn),缺乏長遠戰(zhàn)略目標。
上海牙膏廠去年上交稅金上千萬元,今后每年要有增長,企業(yè)必須不斷產(chǎn)生實際效益,用于廣告宣傳的錢只好“倒算賬”。廠長3年一任期,都希望任期內(nèi)有實際作為,而報表數(shù)據(jù)只說明有形資產(chǎn)的情況,無法考核無形資產(chǎn)的成績。據(jù)有關(guān)部門評估,上海牙膏廠目前有形資產(chǎn)2個億,無形資產(chǎn)七八個億。而這些在報表上是反映不出來的!
兩個翅膀一起飛翔 要是國外企業(yè)怎么做我們跟著做,如此簡單的正面交鋒顯然不行。上海牙膏廠提出的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是,讓市場和技術(shù)兩個翅膀一起飛翔。走中國的口腔保健道路,多開發(fā)專用技術(shù),生產(chǎn)適合中國消費者的特殊需要的牙膏!
小小牙膏,涉及電化學(xué)、生物工程、口腔保艦社會心理等多項學(xué)科。上海牙膏廠近年來果斷地加大技術(shù)投入,和口腔研究所等科研單位合作,自行開發(fā)世界先進的泡發(fā)劑十二醇硫酸鈉、高檔磨擦劑磷酸氫鈣和全天然成份的山梨保濕劑等。目前,應(yīng)用新工藝和電腦程序控制新技術(shù)生產(chǎn)的十二烷基硫酸產(chǎn)品,與國際最先進的英國阿布蘭/威爾遜公司質(zhì)量水平完全相等。他們申報的多項科技項目獲得了上海市高新技術(shù)項目的認定。1999年,上海牙膏廠形成規(guī)模正式投產(chǎn)的高技術(shù)牙膏產(chǎn)品有去漬美白、脫敏止痛、防蛀護齒3大類10個品種,產(chǎn)品更新率達67%。此外,改進配方結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品包裝步伐明顯加快!
結(jié)果,通過科技項目的開發(fā)新增產(chǎn)品銷售收入達8400萬元,直接拉動內(nèi)外銷牙膏銷售10個百分點增長。白玉牙膏的市場銷量比1995年月上升41%;留蘭香牙膏出口創(chuàng)匯比1994年增長6倍!
1999年產(chǎn)品銷售收入和利潤同比增長15.4%和8.7%,市場占有率上升30%。大量的技術(shù)投入最終獲得了可喜的市場回報。